문화일반

최고의 칭찬

최고의 칭찬

이창우 지음/모아북스/276쪽/1만5천 원

칭찬은 고래도 춤추게 한다는데, 대부분은 어떻게 칭찬해야 할지 잘 모른다. 제대로 된 칭찬은 다른 사람들로부터 인정받고 싶은 욕구, 존중받고 싶은 욕구, 사랑받고 싶은 욕구를 채워주는 중요한 수단이다. 칭찬을 통해 다른 사람들로부터 긍정적인 어루만짐을 받으며 삶에 의미를 가질 수 있다.

저자는 칭찬에는 사람을 변화시키는 힘이 있다고 강조한다. 자신이 높이 평가받고 있으며 이제까지 자신은 몰랐던 능력이 있음을 깨달으면서 더욱 발전시켜야겠다고 능동적으로 변하게 된다는 것이다. 칭찬을 통해 깨달음을 얻으면 ‘하면 된다’는 가능성이 열리고, 칭찬은 사람을 긍정적으로 성장시키는 위력을 지녔다고 말한다.

성공동기부여 강사인 저자는 과거 세일즈맨으로 활동하면서 최정상에 올랐던 경험을 통해 인간관계를 풍부하게 만드는 윤활유이자 성공의 숨은 비결이 칭찬임을 알게 돼 이 책을 썼다.

책에는 불편한 관계를 좋은 관계로 바꿀 수 있는 실질적인 칭찬의 표현들을 담았다. 특히 비즈니스 현장에 있는 마케팅 실무자들과 조직을 움직이는 전문경영인들에게 도움이 될 만한 칭찬법이 담겨 있다.

김혜성 기자 hyesung@idaegu.com
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